Análisis de informes Parte 2: Características de la oferta y la demanda del lavado y teñido diarios

El rápido crecimiento de las tiendas de plataformas online
Según los datos de tiendas de lavado y teñido incluidos en la plataforma online Meituan, la escala de las tiendas online no cambió mucho, todas al nivel de 130.000 en la temporada de abril de 2023 y 2024, que son la temporada alta de lavado diario y tintura.
● Para el tercer trimestre de 2024, el tamaño de las tiendas en línea habrá aumentado rápidamente a más de 170 000. Sin embargo, el número de tiendas fuera de línea recién registradas en este momento no superó el número de tiendas fuera de línea recién registradas en el mismo período en 2023. El crecimiento de lavado y las tiendas de teñido provienen principalmente de la rápida expansión de las tiendas en las ciudades de cuarto y quinto nivel. Con el aumento de la capacidad de las fábricas de lavandería en línea y la ayuda de un conveniente sistema de distribución logística, los puntos de servicio en las ciudades de tercer, cuarto y quinto nivel continúan aumentando.
● A partir de octubre de 2024, en las ciudades de primer nivel, la proporción de tiendas de cooperación para transacciones que solo ofrecen transacciones fuera de línea y tiendas que brindan servicio puerta a puerta es de 7:3. En las ciudades de tercer nivel e inferiores, la proporción de servicios en línea y fuera de línea es de 3:7. En las ciudades de quinto nivel e inferiores, la proporción es cercana a 2:8.

El negocio principal de la tienda online.
De las categorías específicas del negocio principal de las tiendas, las tiendas de lavado y teñido de ropa diaria incluidas por Meituan son principalmente tiendas donde se lavan zapatos y ropa sucia, lo que representa casi 3/4 (73,3%). El resto son todas tiendas profesionales, por ejemplo, sastrería (13,5%), lustrado y arreglo de calzado (7,8%) y cuidados de lujo (3,8%). El lavado de ropa y de zapatos es siempre el principal tipo de servicio de las tiendas.
● Hoy en día, Internet está bien desarrollado, por lo que cada vez a más clientes no solo les encanta encontrar una tienda en línea, sino que también prefieren obtenerla directamente. soluciones a sus requerimientos. Por ejemplo, en el primer semestre de 2024, la popularidad en la plataforma del término “lavado de zapatos” aumentó un 41% interanual, y la popularidad de búsqueda del término más específico “lavado de zapatos (servicio puerta a puerta) ”aumentó un 88,9% interanual.
❑ Por ejemplo, en términos de popularidad de búsqueda de plataformas, “ lavar ropa ” (63,8%) tiene una tasa de crecimiento más rápida en comparación con “lavandería” (14,1%). "Lavar ropa" se divide en palabras clave como "lavar chaqueta" según el estilo. La tasa de crecimiento de la popularidad de la plataforma alcanzó el 98,9% interanual.

Temporada baja y temporada alta
el lavado de a diario La ropa tiene una diferencia muy obvia entre la temporada baja. En China, generalmente de octubre a mayo del año siguiente, la demanda de lavado y el cuidado de la ropa de otoño e invierno, como chaquetas de plumas y abrigos de lana, es importante. Además, antes del tradicional Festival de Primavera chino, también es un momento en el que la demanda de artículos grandes como cortinas y fundas de sofá es fuerte. Sin embargo, después de mayo, hay poca necesidad de lavar y cuidar dicha ropa.
Soluciones

Para aliviar el problema de las fluctuaciones de la demanda durante la temporada baja, en los últimos años cada vez más empresas han desarrollado vigorosamente el negocio del lavado de zapatos. Lavan ropa en la temporada alta y lavan zapatos fuera de temporada porque los zapatos se lavan con más frecuencia y la demanda es relativamente fácil de estimular. Por tanto, el “lavado arbitrario de ropa y calzado” El servicio nació y fue bien recibido por los consumidores en línea. Los datos comerciales de la plataforma muestran que el "lavado arbitrario" convencional en línea representó casi el 50% de los pedidos de la industria durante la temporada alta. Fuera de temporada, los pedidos comerciales únicos de lavado de zapatos en línea representan casi el 60%, y luego se superponen el "lavado arbitrario de ropa y zapatos" fuera de temporada, que puede pasar sin problemas la temporada baja para el lavadero .

Desarrollo de marcas
En el proceso de desarrollo de servicios de cuidado y lavandería en línea, muchas marcas lanzaron una variedad de combinaciones diferentes de "lavado arbitrario" para reducir el umbral de toma de decisiones del consumidor y maximizar el efecto de escala de lavadero y fábricas de cuidados. No sólo ahorra tiempo y energía a los consumidores, sino que también logra la estimulación efectiva de la demanda incremental. En el primer semestre de 2024, los pedidos de plataformas aumentaron un 72% interanual.
Proporción de género

Los consumidores online de productos de lavado y teñido en la plataforma Meituan son principalmente mujeres (69,2%), el doble que los usuarios masculinos. La proporción de tiendas tradicionales fuera de línea es básicamente el mismo. Las mujeres obtienen mejores resultados tanto en términos de frecuencia de compra de ropa como de cantidad de ropa que compran, y son el principal grupo de consumidores en la industria del lavado y el cuidado.
Específicamente, los grupos de clientes de diferentes tipos de servicios de lavado y teñido son ligeramente diferentes en cuanto a distribución de género y edad.

❑ La ropa de invierno está dominada por chaquetas de plumas, y la proporción entre hombres y mujeres entre los usuarios de búsqueda es de 3:7, lo que es básicamente consistente con el mercado, del cual las usuarias de búsqueda menores de 35 años representan casi la mitad (48,6%). . Entre los usuarios que buscan lavado de calzado, el 45% son hombres, y la proporción de género es mucho más cercana. Los consumidores jóvenes menores de 30 años representan más de la mitad (55,4%). La demanda de lavado de calzado deportivo por parte de grupos de hombres jóvenes ha respaldado la expansión continua del negocio de lavado de calzado en línea e inyectado nuevos incrementos en la industria.
Conclusión
La segunda parte del “Informe sobre la tendencia del consumo diario de lavado y teñido de ropa (en línea)” muestra la relación de oferta y demanda entre el lavado y el cuidado de diferentes prendas y calzado desde los aspectos de la demanda fuera de temporada alta, búsqueda de palabras clave, etc. Ahora les mostraremos la tercera parte del informe. decisión del usuario .